อ้างอิง

เปิดอ่านข้อกำหนดทางกฎหมายของเรา

ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้บังคับกับการเข้าถึงและการใช้งาน ys99 ทั้งหมด ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราเขียนไว้ให้ชัดเจนที่สุดเพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และหน้าที่ของคุณคืออะไร

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูลช่องทางติดต่อกฎหมาย
ys99 เปิดอ่านข้อกำหนดทางกฎหมายของเรา
ความปลอดภัยข้อมูล

ดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชีของคุณ

เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์มือถือของคุณกับระบบของเรา รวมถึงข้อมูลธุรกรรม PromptPay และ Wallet ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และคุณสามารถขอลบข้อมูลได้เมื่อปิดบัญชี

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานผ่านมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายไทยกำหนด เมื่อคุณปิดบัญชีและครบกำหนด เราจะลบข้อมูลออกจากระบบ

การขอแก้ไขข้อมูล

ส่งคำร้องขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ผ่านแชทสดหรืออีเมลฝ่ายกฎหมาย ทีมงานจะตอบกลับภายในเวลาทำการ

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

เข้าถึงช่องทางซัพพอร์ตด้านกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการยื่นคำร้องอย่างเป็นทางการ ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และทั่วประเทศไทยสามารถติดต่อได้โดยตรง

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตในประเทศโดยตรง รองรับภาษาไทยและตอบกลับภายในเวลาทำการ
อีเมลกฎหมาย ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลฝ่ายกฎหมายของเรา เหมาะสำหรับการขอสำเนาข้อมูล การแก้ไข หรือการลบบัญชี
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำร้องในหน้าบัญชีของคุณ ระบุประเภทคำร้องและแนบเอกสารที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว

เปิดดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับกฎหมาย

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูล ข้อกำหนดการใช้งาน และวิธีติดต่อทีมงานด้านกฎหมายของ ys99

ส่งคำร้องผ่านแชทสดหรืออีเมลฝ่ายกฎหมาย ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะรวบรวมและส่งให้คุณภายในเวลาทำการ

ข้อกำหนดมีผลบังคับใช้กับผู้ใช้ทุกคนในประเทศไทย รวมถึงผู้ใช้ใน Nakhon Si Thammarat โดยฟีเจอร์บางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม เช่น PromptPay หรือ SCB Easy

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกลบตามระยะเวลาที่กฎหมายไทยกำหนดหลังจากดำเนินการเสร็จสิ้น

เราอัปเดตข้อกำหนดเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ และจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

ติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศผ่านแชทสดก่อนเป็นอันดับแรก หากไม่ได้รับการแก้ไข คุณสามารถยื่นคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลฝ่ายกฎหมายของเราได้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต